Ne yazık ki otellerin hizmet kalitesini deneyimlemeden anlayamayız. Bu nedenle otelin genel görünüşüne şöyle bir dışarıdan baktığımızda ve lobisine adım attığınızda oluşan ilk intiba çok önemlidir. Otel aslında bu görüntüyle size nasıl bir hizmet sunacağını aşağı yukarı resmeder. Tabii çok şık otellerin yanlış hizmet anlayışları da yok değil; ancak bu durum genellikle düşük bir ihtimal. Bu konuya değinmemizdeki asıl sebep, otellerin bir bütün olarak ele alınması gerektiğini belirtmek niyetiyle. Keza yenilikçi düşüncelerle iyi yönetilen bir otel asla demode olmayacaktır. Aynı şekilde restoranında çok leziz yemekler sunan bir otel çirkin tabaklarla, çizilmiş bardaklarla sunum yapmayacaktır. Hizmetin tamamı bir bütündür ve kaliteli hizmet yalnızca vizyonlu düşüncelerin ürünüdür.
Daha önce hiç Selçuklu Alaaddin Hotel’de konaklamadığınızı varsayarsak; dışarıdan baktığınızda “Nefis bir mimari, iç dekorasyonunu merak ediyorum.”, diyerek içeri giriyorsunuz. Kapıda tüm güler yüzüyle sizleri karşılayan personeller konaklama işlemlerinizi yaparken siz de etrafı incelemeye başlıyorsunuz. Tam bu sırada “Bu otel iyi” kanısına varıyorsunuz. İşte bir otelin dizaynının, çalışanlarının ne kadar önemli olduğunu gösteren ilk belirteç. Odanıza çıkıyorsunuz. Son derece şık ve her yer tertemiz. İkinci belirteç de bu. Bir şeyler atıştırmak için restoranına iniyorsunuz. Nazik, güler yüzlü, temiz görünümlü çalışanlar hemen suyunuzu dolduruyor ve tüm nezaketleriyle hizmete başlıyor. İlk intibaın ne denli mühim olduğunu ve aslında gerçeği nasıl yansıttığını görüyoruz.
Tarihi dokunuşlarla günümüz konseptini çok iyi harmanlayan, altın varakların bol bol kullanılmasıyla lüksü çağrıştıran, yer yer Selçuklu mimarisinin özelliklerini yansıtan sanatsal çalışmalara yer veren ve en önemlisi sıcacık iletişimiyle samimi bir atmosfer yaratan Selçuklu Alaaddin Hotel, ilk bakışta kendini kanıtlayan özel bir konaklama seçeneği. Sivas’ın tüm tarihi ve turistik mekânlarına yalnızca 10 dakikalık mesafede bulunması da cabası. Daha ne söyleyelim, Sivas için konaklama önerimiz çok net.
Pazartesi: | 08:00:00-23:00:00 |
Salı: | 08:00:00-23:00:00 |
Çarşamba: | 08:00:00-23:00:00 |
Perşembe: | 08:00:00-23:00:00 |
Cuma: | 08:00:00-23:00:00 |
Cumartesi: | 08:00:00-23:00:00 |
Pazar: | 08:00:00-23:00:00 |